Erro ao abrir o LAUNCHER ELDORADO

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- Marcelo Ramos
  Espectador
  
  27 de agosto de 2020 às 12:46
  
  Número de postagens: 2
  
  #42522
- Marcelo Ramos
  Espectador
  
  27 de agosto de 2020 às 14:57
  
  Número de postagens: 2
  
  #42525
  
  SE ALGUÉM SE DEPARA COM ESSE ERRO, É SÓ REINICIAR O COMPUTADOR PRA VER SE RESOLVE. PASSEI O ERRO PARA O ELVES E ELE ME DEU ESSA SOLUÇÃO E RESOLVEU.
- Elvis Felix
  Mestre
  
  31 de agosto de 2020 às 11:35
  
  Número de postagens: 81
  
  #42582
  
  Olá Marcelo, isso mesmo, as vezes o windows não inicializa o serviço antes da interface do launcher dando esta mensagem. Só reiniciar que resolve.
- Roberto Araujo
  Mestre
  
  1 de setembro de 2020 às 02:24
  
  Número de postagens: 6
  
  #42598
  
  Em breve terá opção de forçar o inicio do serviço, no lugar desse erro, para facilitar a utilização.
- kiipdf
  Espectador
  
  7 de setembro de 2020 às 20:23
  
  Número de postagens: 2
  
  #42764
  
  Esse erro permaneceu no meu Launcher Eldorado, mesmo reiniciando.
  - kiipdf
    Espectador
    
    21 de setembro de 2020 às 19:19
    
    Número de postagens: 2
    
    #43245
    
    Eu tive o suporte remoto da Eldorado e resolveram bem rápido.
    
    O que foi verificado é que minha pasta Documentos, por ser criada pelo Windows, tem restrições de acesso, com isso bloqueando o Launcher de prosseguir com a instalação.
    
    Foi criada uma nova pasta Documentos, todas as permissões liberadas, transferido todos os documentos para essa nova pasta e por fim à exclusão da pasta antiga.
    
    Voltamos para Launcher e o download prosseguiu normalmente.
    
    Espero poder ter ajudado e boa sorte a todos!
- daviddesjardins
  Espectador
  
  12 de setembro de 2020 às 01:15
  
  Número de postagens: 1
  
  #42863
  
  [quote quote=42764]Esse erro permaneceu no meu Launcher Eldorado, mesmo reiniciando.[/quote]
  
  Eu tenho o mesmo problema. Alguém tem uma solução?
- José Gomes
  Espectador
  
  14 de setembro de 2020 às 22:01
  
  Número de postagens: 2
  
  #42936
  
  Aqui também tá assim!!!!!
  
  joseac.gomes@gmail.com
  
  pensei que era só comigo que o launcher não conseguia falar com o worker…
- Patrik Rang
  Espectador
  
  21 de setembro de 2020 às 14:09
  
  Número de postagens: 1
  
  #43223
  
  I have the same problem. Does anyone have a solution?
- Elvis Felix
  Mestre
  
  23 de setembro de 2020 às 09:22
  
  Número de postagens: 81
  
  #43307
  
  Este erro indica que o serviço “Launcher Eldorado Worker” não iniciou, logo verifiquem pela aba serviços se o mesmo está listado, caso não esteja pode significar que o mesmo foi deletado pelo antivirus. Caso esteja listado e interrompido siginifica que o mesmo foi setado para “desabilitado” ao iniciar com o windows e dever ser colocado novamente para iniciar com o windows e depois disso reinicie o pc. Em todavia o mais simples a se fazer é reinstalar o launcher que o serviço é reinstalado junto.
- santana20162016
  Espectador
  
  28 de setembro de 2020 às 02:27
  
  Número de postagens: 1
  
  #43449
  
  Esse erro permaneceu no meu Launcher Eldorado, mesmo reiniciando como resolver ?
- Elvis Felix
  Mestre
  
  28 de setembro de 2020 às 16:28
  
  Número de postagens: 81
  
  #43469
  
  Uma solução encontrada foi que caso tenha algum pendrive de marca desconhecida que faça com que o windows não consiga “criar” o serialnumber” pode crashar o serviço do launcher, neste caso só desplugar o pendrive e reiniciar o pc que o serviço deverá funcionar normalmente.
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